Storno objednávky kupujúcim

Kupujúci môže svoju objednávku vziať späť (stornovať) najneskôr do dvoch hodín po vykonaní objednávky e-mailom na adresu Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript., v predmete emailu musí byť uvedené slovo STORNO. Pokiaľ kupujúci stornuje objednávku neskôr a predávajúci ju ešte neodoslal (a storno potvrdil), zaväzuje sa predajca túto objednávku stornovať. Odoslané objednávky už nelze stornovať a podľa uzavretej zmluvy by mala byť zákazníkom prevzatá, alebo zaplatené dlžné poštovné a balné. Pokiaľ už zákazník za objednávku zaplatil (napríklad vopred prevodom, platobnou kartou, a pod.) bude mu táto čiastka vrátená do 10tich dní od storna objednávky.